A kedvezményezett neve: Késmárki Szoftverfejlesztő és Rendszerszervező Kft.
A projekt címe, a fejlesztés tárgya: Sólyom követeléskezelő rendszer kifejlesztése AI technológiákra építve, SaaS modellben
Az elszámolható költség szerződött összege: 234 268 973 Ft
A támogatás mértéke: 64%
A projekt tartalma:
A hatékony követeléskezelés nemcsak vállalati, hanem nemzetgazdasági érdek is. A nem teljesítő hitelek növekedése a kamatok emelkedéséhez, a hitelezés szigorodásához és végső soron a gazdasági növekedés lassulásához vezethet. Bár a fejlett országokban a jogi szabályozás támogatja a behajtási folyamatokat, a nagy adatmennyiség és az összetett eljárások komoly informatikai kihívást jelentenek. A jelenlegi rendszerek technológiai színvonala gyakran elmarad a banki infrastruktúrától, sok megoldás hiányos, on-premise alapú, drága üzemeltetésű és nehezen felel meg a szigorú jogi, adatvédelmi és biztonsági követelményeknek.
A projekt célja a Sólyom nevű, SaaS modellben működő, felhő- és mesterséges intelligencia alapú követeléskezelő rendszer létrehozása, amely a teljes életciklust lefedi a puha behajtástól a végrehajtásig. A 18 év szakmai tapasztalatára épülő rendszer automatizált, skálázható és jogszabály-kompatibilis működést biztosít. Kiemelt szerepet kap a jogi szakasz digitalizálása: BPMN2-alapú, szerkeszthető workflow-k támogatják a fizetési meghagyásos, peres és végrehajtási eljárásokat.
A rendszer mesterséges intelligencia modulja nem pusztán dokumentumfeldolgozást végez, hanem AI-ügynököket biztosít az ügyintézők mellé digitális asszisztensként, jelentősen megsokszorozva hatékonyságukat. Az AI támogatja a beérkező dokumentumok automatikus feldolgozását, iktatását, tartalmi elemzését és a megfelelő workflow-ágra irányítását, miközben segíti a GDPR-nak való megfelelést is – például személyes adatok azonosításával és kezelésével. Ez csökkenti a manuális terhelést, a hibalehetőséget és az ügyintézőnként kezelhető ügyek számának korlátait.
A mikroszolgáltatás-architektúra, konténerizáció és Kubernetes-alapú működés költséghatékony, biztonságos és nemzetközi környezetben is alkalmazható rendszert eredményez. A cél egy TRL 9 szintű, több bérlőt kiszolgáló, piacképes megoldás létrehozása, amely a magyar piac után regionális szinten is bevezethető.
A projekt befejezési dátuma: 2027.06.30.
A projekt azonosító száma: DIMOP_PLUSZ-1.1.2/B-24-2025-00042
A DIMOP_PLUSZ-1.1.2/B-24-2025-00042 az Európai Unió támogatásával, a magyar állam társfinanszírozásával valósul meg.
