2025 tavaszán új lendületet kapott a devizahiteles perek kérdése: az Európai Unió Bírósága (EUB) áprilisban kimondta, hogy érvénytelen lehet egy devizaalapú fogyasztói szerződés, ha az nem tartalmazott megfelelő tájékoztatást az árfolyamkockázatról. Ez az ítélet nem csak az érintett ügyfeleknek adott reményt, hanem jogi lavinát is elindított Magyarországon. Sokan tették fel a kérdést: vajon most minden egykori devizahiteles visszakaphatja az éveken át fizetett összegeket?
A válasz röviden: nem mindenki – de az érintettek számára így is komoly következményekkel járhat az ügy. A magyar Kúria 2025. július 14-én nyilvánoságra hozott jogegységi döntése értelmében az EUB ítéletével összhangban kell eljárni a hasonló esetekben. Eszerint ha egy pénzügyi intézmény nem adott tisztességes és egyértelmű tájékoztatást az árfolyamkockázatról, akkor az adott kölcsönszerződés akár teljes egészében semmisnek minősülhet. Ez azt jelenti, hogy az adósnak – a felvett tőkén túl – minden befizetett kamat, költség és egyéb tétel visszajár.
Fontos ugyanakkor hangsúlyozni: ez nem általános érvénytelenítés. A Kúria döntése kizárólag azokra az esetekre vonatkozik, ahol bizonyíthatóan hiányos vagy megtévesztő volt a kockázatfeltáró tájékoztatás. Ezen kívül a döntés azt is kimondja, hogy a szerződés utólagos „érvényesítése” – például új feltételekkel történő jóváhagyása – csak akkor lehetséges, ha azt az adós kifejezetten és megfelelő tájékoztatás birtokában kéri.
A bankszektor reakciója gyors és határozott volt. Több nagy szereplő, köztük az OTP Bank, az Erste és az MBH is közölte: álláspontjuk szerint ők minden törvényi előírásnak megfelelően tájékoztatták ügyfeleiket, így őket ez a döntés nem érinti. Ugyanakkor a perek új hulláma mégis elindulhat, különösen ott, ahol a dokumentáció hiányos, vagy ahol már korábban is vita tárgyát képezte az árfolyamkockázat kezelése.
Mit jelent mindez az adatkezelésre, követeléskezelésre és pénzügyi informatikára nézve?
A követeléskezelési és banki partnerek számára ez a döntés nemcsak jogi, hanem informatikai szempontból is kihívást jelent. A múltból előkerülő ügyek megfelelő kezelése, az adatok visszakereshetősége és a döntéstámogatás most különösen nagy jelentőséggel bír. Ebben kínál hathatós támogatást az Indecs rendszer.
Az INDECS megoldásai a helyzet kezelésére:
📁 Dokumentumkezelő rendszer
Az egyik kulcskérdés az, hogy mikor és milyen tájékoztatásban részesült az ügyfél. Az Indecs dokumentumtároló rendszere lehetővé teszi a szerződéses nyilatkozatok, tájékoztatók, aláírt formanyomtatványok időbélyeges archiválását, így vitás helyzetben gyorsan előkereshetők és bizonyíthatók a releváns információk.
📊 Vezetői Információs Rendszer (VIR)
A döntéshozók számára különösen fontos, hogy áttekintést kapjanak az érintett ügyek arányáról. Az Indecs riportmoduljai segítségével gyorsan lekérdezhető, hogy hány olyan devizahiteles ügy található a rendszerben, ahol megálltak a részletfizetések az ítélet hírére.
⚠️ Kockázatfigyelő és jogszabálykövető funkciók
Ügy lezárásakor a rendszer automatikusan ellenőrzi, hogy a kiválasztott kötelező formalevelek szerepelnek-e valamelyik rögzített üzenetváltásban. Amennyiben valamelyik kötelező dokumentum hiányzik, a rendszer figyelmeztetést küld, és nem engedi lezárni az ügyet, amíg a hiányzó formalevél nem kerül rögzítésre.
🔁 Perújítások kezelése
Ha új eljárások indulnak már lezárt ügyekben, az Indecs lehetővé teszi az ilyen ügyek visszamenőleges újranyitását (amennyiben a GDPR törlés még nem ment végbe), így a rendszer standard eszközeivel kezelhető a perújítás folyamata is.
Összegzésként: az EUB és a Kúria döntése új szakaszt nyit a devizahiteles perek történetében. Az ilyen jogi környezetben különösen fontos az informatikai háttér megbízhatósága, átláthatósága és naprakészsége. Az Indecs szoftvermegoldásaival partnereink nemcsak felkészülten reagálhatnak az új kihívásokra, hanem proaktívan kezelhetik az esetleges jogi és ügyviteli kockázatokat is.
Felhasznált források:
- Forbes Magyarország
„Döntött a Kúria: visszajárhat a pénz a devizahiteleseknek”
Link: https://forbes.hu/hirek/dontott-a-kuria-devizahitel-adosok-visszaterites/ - HVG – 360.hu
„Újabb fordulat a devizahiteles ügyekben – a Kúria kimondta a jogegységet”
Link: https://hvg.hu/360/20250715_devizahitel-per-kuria-jogegysegi-dontes-bank-devizahiteles - Telex.hu
„A Kúria szerint is érvénytelen lehet a devizahitel-szerződés – az EU Bírósága után a magyar legfőbb bírói testület is döntött”
Link: https://telex.hu/gazdasag/2025/07/15/kuria-jogegysegi-tanacs-europai-unio-birosaga-devizahiteles-per - Kúria – Hivatalos jogegységi határozat (10/2025. JEH)
Jogegységi határozat száma: 10/2025. JEH
Link: https://kuria-birosag.hu/hu/joghat/102025-jeh-jpeiv60030202517-szam - Portfolio.hu
„Döntött a Kúria a devizahitelekről, az OTP máris győzelmet hirdetett”
Link: https://www.portfolio.hu/bank/20250715/dontott-a-kuria-a-devizahitelekrol-az-otp-maris-gyozelmet-hirdetett-774475